Skip Ribbon Commands Skip to main content

Fortrolighedspolitik

MARANTZ Fortrolighedspolitik

Hos Sound United forpligter vi os til at beskytte og respektere dine personlige oplysninger.

  • HVAD ER FORMÅLET MED DENNE POLITIK?

    Denne politik forklarer, hvornår og hvorfor vi indsamler personlige oplysninger om folk, som besøger vores websted, køber og burger vores produkter, downloader vores software eller på anden måde kontakter os, og hvordan vi bruger disse oplysninger, under de forhold, hvor vi videregiver dem til andre, og hvordan vi opbevarer dem sikkert. De firmaer, som denne politik gælder for, er Sound United, LLC og associerede selskaber, datterselskaber og varemærker (f.eks. D&M Holdings Inc., Polk Audio, Denon, Marantz, HEOS osv.).

    Vores mål er at bringe glæde til verden gennem musik. For at gøre dette på den bedst mulige måde skal vi skabe forbindelse mellem dig og din musik. Vi opnår bedst dette ved at have forståelse for dine præferencer med hensyn til vores produkter og tjenester og ved at forstå, hvordan du bruger vores produkter.

    Vi kan ændre denne politik fra tid til anden, så tjek denne side med mellemrum for at sikre, at du er tilfreds med eventuelle ændringer. Ved at bruge vores websted eller indikere at du accepterer ved at afkrydse et felt eller klikke på en “accepter”-knap eller lignende tilkendegivelser af eksplicit accept, accepterer du at være underlagt denne politik.

    Eventuelle spørgsmål vedrørende denne politik og vores praksis vedrørende fortrolighed skal sende via e-mail til privacy@soundunited.com. eller ved at skrive til vores fortrolighedsmedarbejder på følgende placeringer:

    For Europa og Storbritannien: Sound United Europe, Beemdstraat 11, 5653 MA Eindhoven, Holland.

    For Nordamerika, Sydamerika, Australien og New Zealand: Sound United, 1 Viper Way, Vista, California, 92081, USA

    For Asien: D&M Holdings, D&M Building, 2-1 Nisshin-cho, Kawasaki-ku, Kanagawa, JAPAN
  • HVEM ER VI?

    Vi er Sound United, det navn vi burger til at identificere ejeren af vores varemærker, datterselskaber og associerede selskaber, f.eks. Denon, Polk, Marantz, Definitive Technologies, D&M, HEOS, Boston Acoustics bland andre. Vi bestræber os på at bringe glæde til verden gennem musik, og vi leverer vores produkter og tjenester på globalt plan. Vores europæiske drift er baseret i Eindhoven hos D&M Europe B.V., Beemdstraat 11, 5653 MA Eindhoven, Holland, Tel. +31 (0)40 2507844, virksomhedsnummer: 17073774. Vore andre hovedkvarterer er: Sound United, 1 Viper Way, Vista, California, 92081, USA og D&M Holdings, D&M Building, 2-1 Nisshin-cho, Kawasaki-ku, Kanagawa, JAPAN. Du kan sende meddelelser vedrørende denne politik til ovenstående adresser med Attention: Privacy Officer.
  • HVORDAN INDSAMLER VI OPLYSNINGER FRA DIG?

    Vi indhenter oplysninger om dig på en række måder, f.eks.:

    • Når du burger vores websted. F.eks. når du kontakter os om produkter eller tjenester

    • Når du bruger nogle af vores produkter, som har forbindelse til internettet, f.eks. vores apps og visse hardwareprodukter, f.eks. a/v-modtagere, som har forbindelse til internettet

    • Når du vælger at registrere dit produkt eller oprette en konto hos os

    • Hvis du beslutter at modtage tilbud eller skriftligt materiale fra os, f.eks. nyhedsbreve eller nye produktopdateringer og tilbud

  • HVILKEN TYPE OPLYSNINGER INDSAMLES OM DIG?

    Når du interagerer med Sound United på nogle af de ovenstående måder eller på måder, som kan være mulige i fremtiden, vil vi muligvis bede dig om at give os vise data, f.eks.:

    • Dit navn

    • Din e-mailadresse

    • Dit telefonnummer

    • Dit køn

    • Din alder

    • Oplysninger om de produkter og tjenester, du har købt

    • Dine interesser

    • Andre oplysninger, som vu vælger at give



    Afhængigt af de valg, som du foretager i dine indstillinger for fortrolighed på forskellige sociale medieplatforme, kan visse personlige oplysninger blive delt med Sound United vedrørende din onlineaktivitet og profiler på sociale medier, f.eks. interesser, civilstatus, køn, brugernavn, foto, opslag, du har foretaget. Hvis du ikke ønsker dette, skal du sørge for at opdatere dine fortrolighedsindstillinger på de sociale medieplatforme, som du bruger.
    Derudover kan vi indsamle personlige data via cookies, brug af vores apps eller lignende teknologier, herunder, men ikke begrænset til:

    • Din IP-adresse

    • Produktoplysninger

    • Oplysninger om brug af produkt

    • Nedbrudslogfiler

    • Dit cookie-id

    • Din webbrowser

    • Dit land eller områdeplacering og sprogpræference

    • Logonoplysninger

    • Indhold, som du har valgt at afspille på et af vores produkter (f.eks. hvis du burger funktionen “historik” i HEOS-appen)

    • De websider, du besøger på vores websteder

    • Sound United-reklamer, som du har klikket på



    Med undtagelse af grundlæggende oplysninger om din enhed, som er nødvendige for at bruge nogle af vores softwareapps, har du mulighed for at vælge, hvilke oplysninger du vil give. Det er ikke påkrævet at give personlige data ud over de grundlæggende oplysninger vedrørende din enhed. Men hvis du vælger ikke at give specifikke oplysninger, kan det betyde at nogle funktioner i vores produkter og tjenester ikke er til din rådighed, eller at produkternes ydeevne reduceres. Registrering af en konto giver f.eks. mulighed for brug af en række funktioner og tjenester i vores softwareapps, men du skal angive en e-mailadresse ed registrering.
  • HVORFOR INDSAMLER VI DISSE OPLYSNINGER, OG HVORDAN BRUGES DE?

    Vi indsamler og burger dine personlige data til følgende formål:

    • Levere produkter og tjenester til dig

    • Opretholde kontakt til dig

    • Til optimering af vores produkter og tjenester

    • Markedsundersøgelser

    • Kundeservice og håndtering af klager/uenigheder

    • Udførelse af revision, f.eks. revision af regnskaber

    • Til overholdelse af juridiske forpligtelser

    • Aktivering eller registrering af vise produkter og tjenester eller forbedring af funktionalitet

    • Deltagelse i Sound Uniteds onlinefællesskaber, herunder vores kanaler/sider på sociale medier og blogs

    • Lagring af dine præferencer til fremtidig interaktion og kommunikation fra Sound United, så disse oplysninger ikke skal indsamles igen

    • Mulighed for at vi kan holde dig informeret om eller tilbyde dig at teste nye produkter og tjenester

    • Modtagelse af personlige beskeder, specialtilbud og reklamer, som er relevante for dine personlige interesser, baseret på de oplysninger, du har delt med os og de oplysninger, som vi har indsamlet via cookies eller lignende teknikker vedrørende din brug af Sound United-websteder/social medier/blogs og produkter



    Hvis vi ikke har dine personlige data, kan følgende problemer opstå (denne liste er ikke udtømmende over alle eventuelle påvirkninger):

    • Vi kan muligvis ikke levere opdateringer til de produkter, som du bruger fra Sound United, eller disse opdateringer vil ikke blive modtaget i rette tid

    • Vi kan muligvis ikke levere de tjenester, du har anmodet om, eller vi kan ikke levere disse tjenester til dig lige så hurtigt

    • Dine Sound United-produkter vil muligvis ikke fungere så godt (dvs. dine musikpræferencer eller foretrukne musikkilder giver os mulighed for hurtigt at aktivere bestemt indhold eller valg, når du afspiller musik)



    Vi analyserer muligvis dine personlige oplysninger for at oprette en profil over dine interesser og præferencer, så vi kan kontakte dig med oplysninger, som vi mener kunne være relevante for dig i modsætning til oplysninger, som er af mere general karakter. Vi kan også bruge yderligere oplysninger, som er offentligt tilgængelige om dig fra andre kilder for at gøre dette mere effektivt. Dine personlige oplysninger hjælper os til at registrere og mindste svindel. Vi bruger ikke automatiserede beslutningsprocesser.

    Vi sælger ikke dine data til tredjeparter. Dette har vi aldrig gjort, og vi vil ikke gøre det i fremtiden.
  • HVAD ER DE JURIDISKE GRUNDLAG FOR AT INDHENTE MINE OPLYSNINGER I HENHOLD TIL GDPR

    Det juridiske grundlag for behandling af dine data er at opfylde kontrakten om at levere et product eller tjeneste, som du har anmodet om. For nogle data, som du vælger at give udover dette, f.eks. adresseoplysninger eller præferencer, du deler, er det juridiske grundlag accept. Hvor du har accepteret behandling af dine data, kan du tilbagetrække en sådan accept ved at angive, at du ønsker at gøre dette via privacy@soundunited.com. Denne tilbagetrækning gælder, når den er modtaget og behandlet af os og gælder for dine data fra denne dato og fremover. Der kan være tilfælde, hvor vi behandler dine data baseret på legitime interesser såsom at forhindre svindel. Behandling af grundlæggende computer- og enhedsoplysninger er nødvendigt for opfyldelsen af vores kontrakt, så du kan bruge vores app.
  • HVOR LÆNGE BEHOLDER I MINE OPLYSNINGER?

    Vi beholder dine data, indtil du anmoder os om noget andet, f.eks. ved at besøge vores fortrolighedscenter, der befinder sig på privacy@soundunited.com, eller hvis de ikke længere er nødvendige for at levere de produkter eller tjenester, som du har anmodet om, og, hvis der ikke er en juridisk grund til at beholde dem, vil de blive slettet som en del af vores periodiske opdatering af vores brugerdatabase.
  • HVEM HAR ADGANG TIL MINE OPLYSNINGER?

    Vi sælger ikke dine oplysninger til tredjeparter. Al kommunikation til dig kommer fra Sound United og vores virksomheder eller varemærker. Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter for at give dem mulighed for at markedsføre dig, medmindre du har accepteret, at vi godt må det. Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter af nedenstående årsager, men kun hvor der er aftaler på plads, som udstikker regler for deres brug af dine oplysninger og deres forhold til Sound United.

    Vi kan instruere tredjeparter om at udføre tjenester med hensyn til behandling af dine personlige data på vores vegne. Når du f.eks. bruger vores apps, burger vi servere fra tredjepart til at gemme eller give dig oplysninger, f.eks. musikindhold eller andet indhold, som kan streames fra vores servere til dine Sound United-produkter. Hvis du foretager en transaktion, f.eks. et køb, via et af vores websteder, kan vi have en søgemaskine fra tredjepart til at behandle din ordre og gennemføre den. Disse tredjeparter er specialiserede i sådanne tjenester og gør dine køb hurtigere og lettere.

    Vi har databehandlingsaftaler og andre aftaler på plads med alle vores tilknyttede selskaber og tredjeparter for at beskytte dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning. Aftalerne med disse forretningspartnere begrænser de formål, som dine personlige kan bruge og videregives for, og de kræver, at dine personlige data sikres tilstrækkeligt.

    Vi kan dele anonyme data med tredjeparter, men dette vil ikke være data, som kan identificeres med dig. Vi kan f.eks. dele oplysninger om det samlede antal brugere til en bestemt tjeneste eller produkt.

    Fra tid til anden vil Sound United muligvis sælge en del af forretningen til et andet selskab. Et sådant ejerskabsskifte kan omfatte videregivelse af dine personlige data direkte til den pågældende virksomhed, der køber forretningen.

    Vi kan også have behov for at videregive dine personlige oplysninger, hvis det kræves, eller der anmodes om det som en del af en retlig anmodning eller retslig proces, f.eks. en stævning eller anmodning fra en domstol. Vi er også underlagt de FTC’s undersøgelses- og håndhævelsesmyndigheder eller andre amerikanske myndigheder som en del af vores deltagelse i privatlivsværnet.
  • PLACERING AF DINE OPLYSNINGER.

    Sound United kan lagre dine personlige oplysninger i skyen. Dette betyder, at de personlige data kan blive behandlet på vegne af Sound United af en leverandør af en skytjeneste og kan være lagret på forskellige steder i verden. Sound United gør brug af organisatoriske foranstaltninger og bestræber sig på at indgå kontrakter med tredjeparter om at beskytte dine personlige data og overholde lignende, men på ingen måde mindre strenge krav for vores leverandører af skytjenester, herunder krav om, at dine personlige data skal behandles udelukkende med ovenstående formål.

    Data overføres til USA baseret på standardkontrakter, der gælder for kontrollanten og behandleren. Vi indgår kontrakter med databehandlere, som gør gældende, at dine data kun må behandles for begrænsede og specifikke formål svarende til den accept, du har givet. Databehandleren sørger for samme beskyttelsesniveau som os og giver os besked, hvis de fastslå, at de ikke længere kan opfylde dette krav. Hvis vi får besked om dette, vil vi sørge for, at databehandleren stopper behandlingen af personlige data og tager andre rimelige og relevante skridt til at løse problemet. Når dine personlige data er i et andet land, kan de tilgås af domstole, myndigheder og andre offentlige sikkerhedsinstanser i det pågældende land i overensstemmelse med lovgivningen.
  • ANVENDTE SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER TIL BESKYTTELSE AF TAB, MISBRUG ELLER ÆNDRING AF DINE OPLYSNINGER

    Ingen dataoverførsel kan garanteres at være 100% sikker. Så selvom vi bestræber os på at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke sikre eller garantere sikkerhedes for oplysninger, som du sender til os via internettet, e-mail eller andre metoder til elektronisk kommunikation, og derfor gør du dette på eget ansvar. Når vi har modtaget dine personlige oplysninger, gør vi vores bedste for at sikre dem på vores systemer for at beskytte dem mod tab, misbrug eller ændringer.

    Vi søger om deltagelse i privatlivsværnet og forpligter os på at følge retningslinjerne i privatlivsværnet. Du kan finde flere oplysninger om privatlivsværnet på: https: //www.privacyshield.gov/welcome. Listen over deltager i privatlivsværnet kan findes på: https://www.privacyshield.gov/list. Privatlivsværnet giver også personer mulighed for at bruge en anden udbyder til løsning af uenigheder til løsning af klager og giver dig mulighed for a få løst klager gratis. Flere oplysninger om denne alternative proces til løsning af klager finder du på: http://go.adr.org/privacyshieldannex.html.
  • DINE VALG

    Du kan vælge, om du vil modtage oplysninger fra os eller ej. Hvis du ikke vil modtage direkte marketingkommunikation fra ås, kan du:

    • markere dine valg ved at afkrydse de relevant felter i formularen, hvor vi indsamler dine oplysninger, eller

    • du kan vælge at afmelde al kommunikation ved at besvare den kommunikation, som er sendt til dig, typisk via en “afmeldings”-knap eller et link til vores præferencecenter.



    Hvis du vælger ikke at modtage kommunikation fra os, vil vi ikke kontakte dig længere vedrørende marketing via e-mail, telefon eller sms, medmindre du vælger at give din accept igen.
  • HVORDAN KAN DU TILGÅ OG OPDATERE DINE OPLYSNINGER ELLER BLIVE GLEMT

    Nøjagtigheden af dine oplysninger er vigtigt for os. Hvis du ændrer e-mailadresse eller hvis andre af de oplysninger, som vi har om dig, er upræcise eller ikke opdaterede, bedes du e-maile os på: privacy@soundunited.com, eller skrive til os i Europa: Sound United Europe, Beemdstraat 11, 5653 MA Eindhoven, Holland. I Nord- og Sydamerika, Australien og New Zealand skal du skrive til os: Privacy Officer, Sound United, 1Viper Way, Vista, California, 92081, USA. I Asien skriv til os: Privacy Officer, D&M Holdings, D&M Building, 2-1 Nisshin-cho, Kawasaki-ku, Kanagawa, JAPAN

    Du har ret til at anmode om en oversigt over dine personlige data. Når det er muligt efter al rimelighed vil oversigten indeholde oplysninger om kilden (hvis tilgængelig efter al rimelighed), type, formål og kategorier af modtagere af de relevante personlige data.

    Du har ret til at anmode om, at dine personlige data rettes, slettes eller blokeres. Du har også ret til dataflytning (tilgang til dine data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format) af dine personlige data, som du har givet direkte til os.

    Hvis du har klager, som du gerne vil indsende, skal du gøre dette hos den lokale tilsynsmyndighed.

    Under særlige omstændigheder har du også mulighed for at indbringe sagen til tvungen voldgift for klager vedrørende overholdelse af privatlivsværnet, der ikke er blevet løst af andre privatlivsværnsordninger. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du besøge: https: //www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction

    Hvis du vil tilgå, rette eller slette din personlige data, skal du sende en anmodning til privacy@soundunited.com eller til det kontaktsted, der er angivet i den relevante fortrolighedsmeddelelse. Sound United kan kræve, at du:

    1. angiver typen af personlige oplysninger,

    2. angiver, så vidt muligt, det datasystem, som de personlige data højst sandsynligt opbevares i,

    3. bevise din identitet og

    4. 4i tilfælde at rettelser angive årsagen til, hvorfor de personlige data er forkerte eller ufuldstændige.



    I løbet af fire uger efter at Sound United har modtaget anmodningen eller klagen, vil Sound United informere dig skriftligt eller via e-mail om enten (i) den handling, som Sound United har foretaget eller vil tage som svar eller (ii) den endelige dato, hvor du vil blive informeret om Sound Uniteds stillingtagen til din anmodning. Denne dato vil ikke være senere end otte uger efter modtagelse af anmodningen.
  • BRUG AF ”COOKIES”

    Som de fleste websteder burger vores websteder også "cookies". Vores apps kan også bruge cookies. En cookie er en lille datafil, som kan sendes til browser eller anden enhed for at blive lagret automatisk på din computer eller mobilenhed. Cookies bruges normalt til at registrere dine besøg på et websted eller din brug af apps, så du ikke behøver logge på hver side og til at analysere, hvordan du bruger webstedet eller appen. Blandt andre ting giver dette udbydere af websteder og apps mulighed for at betjene dig bedre. Det kan være muligt at indstille din internetbrowser eller mobilenhed til at afvise cookies, men dette kan have indflydelse på din evne til at bruge visse dele af webstedet eller dine apps.

    Det er muligt at slå cookies fra ved at indstille din browserpræferencer. Hvis du slår cookies fra, kan det betyde tab af funktionalitet, når du bruger vores websted.
  • LINKS TIL ANDRE WEBSTEDER

    Vores websted kan indeholde links til andre websteder, der drives af andre organisationer. Denne fortrolighedspolitik gælder kun for vores websteder, så vi opfordrer dig til at læse erklæringerne om fortrolighed på de andre websteder, du besøger. Vi kan ikke holdes ansvarlig for fortrolighedspolitikker eller andres praksis på andre websteder, selvom du tilgår dem via links på vores websted.

    Hvis du derudover linkede til vores websted fra en tredjeparts websted, kan vi ikke holdes ansvarlig for fortrolighedpolitikker og praksis for ejerne af tredjepartwebsted, og vi anbefaler, at du tjekker politikken for dette tredjepartswebsted.
  • BØRN PÅ 16 ELLER UNDER

    Vi bestræber os på at beskytte de personlige oplysninger for børn på 16 år eller derunder. Hvis du er 16 år eller derunder skal du have din forældres eller værges tilladelse først, før du giver os personlige oplysninger. Vores websteder er ikke beregnet til brug af børn, og vi opsøger dem ikke. Vi indhenter ikke forsætligt eller forsøger at indhente personlige oplysninger fra børn eller anmoder om sådanne data fra dem.
  • GENNEMGANG AF DENNE POLITIK

    Vi gennemgår denne politik med jævne mellemrum. Denne politik blev senest opdateret i juni 2018.